سياسة الخصوصية

نحرص في تطبيق الرسالة على حماية خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها، ومن يصله شيء منها، ومدّة الاحتفاظ بها، وكيف تحذف حسابك أو تسحب موافقتك متى شئت.

ما البيانات التي نجمعها

  • الاسم المعروض (يُدخله المستخدم عند التسجيل)
  • البريد الإلكتروني وصورة الحساب (عند تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple). إذا اخترت «إخفاء بريدي» عند الدخول بحساب Apple، فما يصلنا هو عنوان إعادة توجيه من Apple ولا نرى بريدك الحقيقي
  • رمز الدولة، ويُحدَّد تلقائيًا عبر خدمة تحديد الدولة من عنوان الإنترنت
  • الموقع التقريبي بإذنك وحدك، ويُرسل مقرَّبًا (نحو كيلومتر) إلى خدمة متخصصة بحساب مواقيت الصلاة، ولا يُخزَّن على خوادمنا. واتجاه القبلة يُحسب داخل جهازك ولا يُرسل إلى أي جهة
  • إجابات الأسئلة، النقاط، السلاسل (streaks)، التقدم في الصفحات، ورقم الدورة الحالية
  • تعليقاتك في التيار بنصّها ووقت نشرها، وما تضع عليه إعجابًا وما تحفظه من منشورات. تعليقك يقرؤه بقيّة المستخدمين، أما الإعجابات والمحفوظات فتخصّك وحدك
  • اختياراتك في التنبيهات. التنبيهات اختيارية بالكامل، وتختار منها ما تشاء: مواقيت الصلاة، وأذكار، وآية اليوم، وحديث، وتحفيز، والجمعة، وتنبيهات المسابقة حين يكون موسمها قائماً. ويُحفظ اختيارك داخل جهازك
  • اشتراك التنبيهات الخاص بهذا الجهاز، إن فعّلت التنبيهات: يشمل عنوان الاشتراك ومفاتيح تشفيره ومنطقتك الزمنية والفئات التي فعّلتها، وبه يصلك التنبيه في وقته والتطبيق مغلق. أما تنبيهات الصلاة فتُحسب داخل جهازك ولا يُرسل موقعك من أجلها
  • نوع الجهاز والمنصّة التي تفتح منها التطبيق (متصفّح، أو تطبيق مثبَّت على iOS أو Android). نستدلّ عليها من معلومات المتصفّح، ونحفظ آخر منصّة استُخدمت مع حسابك
  • بيانات البلاغات والحظر: إذا أبلغت عن تعليق حفِظنا من أبلغ وعن أيّ تعليق وسبب البلاغ ووقته، وإذا حظرت مستخدمًا حفِظنا من حظر مَن ومتى. لا يطّلع أحد من المستخدمين على البلاغات، وقراءتها لمشغّل التطبيق وحده للنظر في المخالفة
  • سجلّ الأعطال: إذا وقع خطأ في التطبيق يصلنا نصّه ومكانه داخل التطبيق ومعلومات المتصفّح ورقم الإصدار، مربوطًا بحسابك
  • سجلّ الاستخدام: فتحك للتطبيق والصفحات التي تزورها داخله، والأزرار والروابط التي تضغطها فيه باسم كل زر، ومشاركتك منشورًا أو تنزيله، والدولة، واسم الموقع الذي أوصلك إلينا أو وسم الحملة في الرابط دون الرابط كاملًا، ونوع الجهاز ونظامه، مربوطًا بحسابك. وعند إنشاء حسابك نرسل مرة واحدة أول مصدر وصل منه جهازك إلينا. لا نخزّن عنوان الإنترنت في هذا السجلّ، ولا شيئًا مما تكتبه
  • البلاغات التي ترسلها إلينا من التطبيق: نصّ البلاغ ونوعه، والسؤال أو المنشور أو الصفحة التي يتعلّق بها إن وُجدت، مع حسابك والمنصّة ورقم الإصدار، وردّنا عليك
  • بيانات الأداء وسرعة التصفّح، عبر خدمة قياس أداء

لماذا نجمع هذه البيانات

  • لتشغيل المسابقة وحساب النقاط
  • لعرض لوحة المتصدرين (عالمي، بلدي، مجموعتي)
  • لحفظ تقدمك في القراءة
  • لعرض تعليقاتك في التيار وحفظ ما أعجبك وما اخترت الاحتفاظ به
  • لإرسال التنبيهات التي اخترتها في مواعيدها، ولا يُستعمل اشتراكها في غير ذلك
  • لمعالجة البلاغات وتنفيذ الحظر وحماية القرّاء من المحتوى المخالف
  • للنظر في البلاغات التي ترسلها إلينا والردّ عليك
  • لاكتشاف الأعطال وإصلاحها، ولمعرفة ما يُستعمل من التطبيق فنحسّنه
  • لتحسين أداء التطبيق

الخدمات التي نستعين بها

نستعين بمزوّدي خدمة لتشغيل التطبيق، ونذكر كلًّا منهم بوظيفته وبما يصله من بيانات:

  • خدمة استضافة وقاعدة بيانات: تحفظ حسابك وبياناتك وتدير تسجيل الدخول
  • تسجيل الدخول بحساب Google: باختيارك أنت، ويصلنا منه اسمك وبريدك وصورة حسابك
  • تسجيل الدخول بحساب Apple: باختيارك أنت، ولك أن تُخفي بريدك الحقيقي عنده
  • خدمة قياس أداء: زمن فتح الصفحات وسرعة التصفّح
  • خدمة متخصصة بحساب مواقيت الصلاة
  • خدمة صور أعلام الدول
  • خدمة إيصال التنبيهات التابعة لمتصفّحك أو لنظام جهازك: تُمرّر التنبيه إليك، ولا تصلها بياناتك الأخرى

ونُلزم كلّ مزوّد خدمة نستعين به بحماية بياناتك بالمستوى نفسه الموضّح في هذه السياسة، وبألّا يستخدمها إلّا لتقديم الخدمة المطلوبة منه؛ فلا يبيعها ولا يشاركها مع غيره ولا يستعملها لأيّ غرض آخر.

مدّة الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات حسابك (الاسم المعروض، الدولة، الإجابات، النقاط، التقدّم) تبقى ما دام حسابك قائمًا، فهي ما يجعل تقدّمك في انتظارك حين تعود
  • تعليقاتك وإعجاباتك ومحفوظاتك تبقى ما دمت لم تحذفها، ولك أن تحذف تعليقك بنفسك متى شئت
  • اشتراك التنبيهات يُحذف من خوادمنا فور إيقافك التنبيهات على جهازك، ويُحذف كذلك عند حذف الحساب
  • الموقع لا يُخزَّن عندنا أصلًا، فلا مدّة احتفاظ له
  • بلاغات التعليقات والبلاغات التي ترسلها إلينا تُحذف تلقائيًا بعد 7 أيام من إغلاقها، ولا يبقى أيّ بلاغ أكثر من 90 يومًا
  • سجلّ الحظر يبقى ما دام الحظر قائمًا، ويُحذف لحظة إلغائك له
  • سجلّ الأعطال وسجلّ الاستخدام يُحذفان تلقائيًا بعد 90 يومًا، وما سُجّل من عطل أصلحناه يُحذف بعد 7 أيام من إصلاحه. ويبقى بعدها عدد الزيارات لكل يوم أرقامًا مجمّعة لا تحمل حسابًا ولا رمزًا يدلّ على أحد
  • بعد حذف الحساب تُمحى بياناته محوًا دائمًا ولا يمكن استرجاعها. أما سجلّ الأعطال وسجلّ الاستخدام والبلاغات التي أرسلتها إلينا فتنفصل عن الحساب، ثم تُحذف في مواعيدها المذكورة هنا

حقوقك وسحب الموافقة

  • يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك متى شئت من صفحة الإعدادات، بالزرّ المكتوب عليه «حذف حسابي وجميع بياناتي»
  • سحب موافقتك على شروط الاستخدام يكون بحذف الحساب، فما دمت مستمرًّا في استخدام التطبيق فالموافقة قائمة
  • يمكنك إيقاف التنبيهات كلّها أو أيّ فئة منها متى شئت من بطاقة «التنبيهات» في صفحة «أنا»
  • يمكنك سحب إذن الموقع من إعدادات جهازك أو متصفّحك في أيّ وقت، ويبقى سائر التطبيق يعمل كما هو
  • يمكنك استخدام التطبيق كضيف بدون حساب Google أو Apple
  • لا نبيع بياناتك لأيّ جهة خارجية
  • لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلّا ما ذُكر أعلاه

حماية البيانات

  • جميع الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS
  • كل حساب معزول عن غيره على مستوى قاعدة البيانات نفسها
  • لا يمكن لأيّ مستخدم الوصول لبيانات مستخدم آخر

وضع الضيف

يمكنك الدخول كضيف بدون حساب. في هذه الحالة، يتم إنشاء حساب مؤقت يحفظ تقدمك ونتائجك. لن تظهر في لوحة المتصدرين العالمية أو المحلية حتى تسجّل الدخول بحساب Google أو Apple.

التواصل

من داخل التطبيق: افتح الإعدادات واختر «تواصل معنا». يصلك ردّنا في صفحة «أنا» تحت «بلاغاتي».

البريد الإلكتروني: contact@resalah48.com

Instagram: instagram.com/resalah48/

Facebook: facebook.com/resalah48

TikTok: tiktok.com/@resalah48

آخر تحديث: أكتوبر 2026